- Сообщения
- 75
- Реакции
- 176
- Покупки
- 2
- Кешбек
- 0.63$
По информации проекта Runet, у части российских пользователи перестал работать сетевой сервис Kaspersky Secure Connection от «Лаборатории Касперского» для передачи защищённого трафика с помощью умной защиты. Например, там начали возникать различные ошибки соединения, приложение зависает на этапе «подключение к удалённому серверу» и не завершает инициализацию. В пресс-службе «Лаборатории Касперского» подтвердили наличие проблем.
«В последние несколько дней часть пользователей Kaspersky Secure Connection могут испытывать сложности с подключением. Чтобы приложение работало корректно, пользователям из России следует убедиться, что они используют лицензию, выпущенную для российского региона, а также что приложение обновлено до актуальной версии», — заявили в пресс-службе «Лаборатории Касперского».
В Runet пояснили, что некоторым пользователям служба поддержки не отвечает на обращения уже четыре дня. На этот вопрос представители компании не дали комментария.
Модератор форума пользователей «Лаборатории Касперского» рассказал Runet, что сложности возникают преимущественно у тех, кто приобретал лицензии не для российского региона, а также на «Яндекс Маркете». По его словам, пользователей с такими подписками в пятницу автоматически перевели на другой сетевой сервис.
«Таких подписчиков перевели на Pure***. Но он из России практически не работает. Кроме того, там меньше серверов, всего один протокол, отсутствует двойной *** и нет конфигураций для роутеров», — рассказал Runet модератор форума пользователей «Лаборатории Касперского».
В 2019 году сервис Kaspersky Secure Connection начал блокировать интернет-ресурсы, которые входят в реестр сервисов РКН и содержащие запрещённую на территории России информацию.
«В последние несколько дней часть пользователей Kaspersky Secure Connection могут испытывать сложности с подключением. Чтобы приложение работало корректно, пользователям из России следует убедиться, что они используют лицензию, выпущенную для российского региона, а также что приложение обновлено до актуальной версии», — заявили в пресс-службе «Лаборатории Касперского».
В Runet пояснили, что некоторым пользователям служба поддержки не отвечает на обращения уже четыре дня. На этот вопрос представители компании не дали комментария.
Модератор форума пользователей «Лаборатории Касперского» рассказал Runet, что сложности возникают преимущественно у тех, кто приобретал лицензии не для российского региона, а также на «Яндекс Маркете». По его словам, пользователей с такими подписками в пятницу автоматически перевели на другой сетевой сервис.
«Таких подписчиков перевели на Pure***. Но он из России практически не работает. Кроме того, там меньше серверов, всего один протокол, отсутствует двойной *** и нет конфигураций для роутеров», — рассказал Runet модератор форума пользователей «Лаборатории Касперского».
В 2019 году сервис Kaspersky Secure Connection начал блокировать интернет-ресурсы, которые входят в реестр сервисов РКН и содержащие запрещённую на территории России информацию.
