Куда не надо устраиваться курьером? Как проверить рекрутёра?

[Мистер Пирсон]

Ты сейчас активно изучаешь форум, ведь ты решил стать курьером. Это правильно. Чем больше потратишь времени сейчас, тем меньше будет проблем в этой опасной работе. У меня есть для тебя хорошая новость: ты очень востребованный и ценный сотрудник, за которого будут бороться целые толпы рекрутёров, желая тебя заполучить. Даже если у тебя минимальный залог. Возможно, даже если ты и вовсе без залога. Поэтому выбивай из тех, кто тебе пишет лучшие условия. Помни, что большинство из рекрутёров получат за "твою голову" солидное вознаграждение, измеряемое, возможно, не одной сотней тысяч рублей, поэтому пусть отрабатывают его по-полной.

А ты никогда не задавался вопросом, почему так мало курьеров на рынке труда и так много магазинов, которым они нужны? Да, конечно, первое, что приходит тебе на ум это "потому что курьеров сажают". Версия не лишена права на жизнь, но ведь курьеров сажали всегда, а мало их стало сейчас. Я предложу тебе посмотреть на это под другим углом.

Смотри сам, когда ты научился быть курьером, ты быстро и смело раскладываешь ежедневно много адресов, то перед тобой, рано или поздно, возникает вопрос: "А зачем мне нужен мой работодатель? Что мне даёт работа на него?"

Вопрос этот прямо по сути. Ведь ни для кого не секрет, что мелкие, местные региональные шопы покупают МК у оптовиков и передают эти чужие клады своим курьерам. А крупные федералы не дают своим курьерам расти, в их понимании кладмены это курицы, несущие золотые яйца. Карьера у федералов это иллюзия. Кто-то её поддерживает в своих полевых сотрудниках, обещая работу онлайн в будущем или другие смутные перспективы, а кто-то честно говорит "Бро, у нас нет карьерного роста, зато мы дохуя платим" (при прочих равных выбирай тех, кто честен с тобой).

Так вот, в какой-то момент любой курьер понимает, что ему не надо работать на дядю, что он сам с усами, и он открывает собственный магазин. Дурное дело нехитрое — находишь надёжного оптовика, первое время раскидываешь товар сам, параллельно ища курьеров себе и становясь для них складом. Потом уезжаешь за границу, чтобы побороть свою паранойю, и руководишь всем оттуда.

Хороший курьер рано или поздно откроет свой шоп. Туда-то и деваются курьеры в основном. Они просто уезжают подальше из РФ или уходят в занятие собственным бизнесом, будь то бизнес онлайн или оффлайн.

Но сейчас ты, читающий эту статью, ещё далёк от этих неизбежных приятных событий в твоём будущем. Ты просто разместил на Руторе своё резюме и сделал табличку, куда вносишь данные, которые сообщают тебе рекрутёры, что вьются вокруг тебя, как стая акул. Ты сравниваешь условия и анализируешь, где лучше. Ты изучаешь информацию о тех, кто предлагает тебе работу.

Надеюсь, ты так делаешь! Не ленись.

А давай я тебе дам пару ценных советов об общении с рекрутёрами. Последуй им, и твоё вхождение в мир наркобизнеса будет осознанным и для тебя полезным. Задай тому, кто тебе пишет такие вопросы:

1) От кого будет мастер-клад? С вашего склада или от случайных людей?
2) А ты сам работаешь курьером там, куда меня зовёшь? У тебя вообще есть реальный опыт в полях? Расскажи о себе.
3) Почему на этой территории вашему магазину нужен кладмен? Какая материально-техническая база у вас есть в этом регионе?
4) Какие планы по развитию у вашего магазина есть на этот год?

Задай эти вопросы тому, кто тебе пишет, и посмотри реакцию. Отдавай предпочтение тем, кто работал в полях, кто честен с тобой, кто даёт тебе реальную информацию. Проанализируй ответы и сделай выводы по поводу того, кто тебе пишет. Он должен тебе продать себя, дай ему это сделать, но не дай себя обмануть.

И ещё один совет. Как только ты устроишься на должность курьера, подумай о том, чтобы самому заняться рекрутингом людей. Тебе это пригодится в будущем, когда ты откроешь свой шоп, даст тебе хороший дополнительный доход (а если ты будешь успешным рекрутёром, то в какой-то момент времени твой доход в этой теме может сравняться с доходом от раскладывания закладок). А ты будешь успешным рекрутёром, ведь теперь, когда ты стал курьером, ты говоришь с другими на их языке.


А какие советы дадите вы, кто читает эту тему? Поделитесь своими соображениями, давайте обсудим.

 

[DRosinant]

Немного удивлен, что у такой полезной темы совсем мало просмотров на данный момент. В то время как в разделе "Ищу работу" почти ежедневно появляются новые темы от потенциальных работников, в которых отписывают рекрутеры и сапорты магазинов своими бездушными шаблонами.
Так вот хочу поделиться своим опытом по поиску работодателя, который я производил несколько месяцев назад, сразу скажу, дело это не простое, это тяжелый труд. Я отписал 20 шопам на одном из МП, рассказал о себе, располагаемом залоге, а так же задал около 10 уточняющих, интересующих и важных для меня вопросов своему "будущему" работодателю, и, к сожалению, столкнулся с проблемой. Вопросы, которые привел ТС, кстати, очень хорошие и правильные, к которым обязательно стоит прислушаться новичкам, да и человек, который писал эту статью - не дурак. Я составил табличку, которая по итогу получилсь очень объемной, и в которую сводил всю полученную информацию, которую я пытался выбить из магазинов. Почему выбить? Да потому что по ту сторону экрана сидят сотрудники, будь то простой оператор, HR или же рекрутер, которые не понимают саму специфику работы курьером, и просто не могли ответить на мои вопросы, игнорировав их, и отвечая на то, что могут. После чего я делал выводы о магазине по их сотрудникам, ведь они являются его лицом. Пишу я это в надежде, что может хоть кто-нибудь из сапортов когда-нибудь прочитает мое сообщение, и лишний раз подумает о качестве своей работы. А если переходить к статистике, то я получил удовольствие от живого и вовлеченного общения лишь при взаимодействии с сотрудниками 2х шопов из 20. Один из них, как я полагаю, был @Ant1Element, а через второго, в конце концов, я устроился на работу.

 

[Ant1Element]

Немного удивлен, что у такой полезной темы совсем мало просмотров на данный момент. В то время как в разделе "Ищу работу" почти ежедневно появляются новые темы от потенциальных работников, в которых отписывают рекрутеры и сапорты магазинов своими бездушными шаблонами.
Так вот хочу поделиться своим опытом по поиску работодателя, который я производил несколько месяцев назад, сразу скажу, дело это не простое, это тяжелый труд. Я отписал 20 шопам на одном из МП, рассказал о себе, располагаемом залоге, а так же задал около 10 уточняющих, интересующих и важных для меня вопросов своему "будущему" работодателю, и, к сожалению, столкнулся с проблемой. Вопросы, которые привел ТС, кстати, очень хорошие и правильные, к которым обязательно стоит прислушаться новичкам, да и человек, который писал эту статью - не дурак. Я составил табличку, которая по итогу получилсь очень объемной, и в которую сводил всю полученную информацию, которую я пытался выбить из магазинов. Почему выбить? Да потому что по ту сторону экрана сидят сотрудники, будь то простой оператор, HR или же рекрутер, которые не понимают саму специфику работы курьером, и просто не могли ответить на мои вопросы, игнорировав их, и отвечая на то, что могут. После чего я делал выводы о магазине по их сотрудникам, ведь они являются его лицом. Пишу я это в надежде, что может хоть кто-нибудь из сапортов когда-нибудь прочитает мое сообщение, и лишний раз подумает о качестве своей работы. А если переходить к статистике, то я получил удовольствие от живого и вовлеченного общения лишь при взаимодействии с сотрудниками 2х шопов из 20. Один из них, как я полагаю, был @Ant1Element, а через второго, в конце концов, я устроился на работу.

@DRosinant Успехов по всем направлениям!

 

[Удалённый пользователь 144464]

Немного удивлен, что у такой полезной темы совсем мало просмотров на данный момент. В то время как в разделе "Ищу работу" почти ежедневно появляются новые темы от потенциальных работников, в которых отписывают рекрутеры и сапорты магазинов своими бездушными шаблонами.
Так вот хочу поделиться своим опытом по поиску работодателя, который я производил несколько месяцев назад, сразу скажу, дело это не простое, это тяжелый труд. Я отписал 20 шопам на одном из МП, рассказал о себе, располагаемом залоге, а так же задал около 10 уточняющих, интересующих и важных для меня вопросов своему "будущему" работодателю, и, к сожалению, столкнулся с проблемой. Вопросы, которые привел ТС, кстати, очень хорошие и правильные, к которым обязательно стоит прислушаться новичкам, да и человек, который писал эту статью - не дурак. Я составил табличку, которая по итогу получилсь очень объемной, и в которую сводил всю полученную информацию, которую я пытался выбить из магазинов. Почему выбить? Да потому что по ту сторону экрана сидят сотрудники, будь то простой оператор, HR или же рекрутер, которые не понимают саму специфику работы курьером, и просто не могли ответить на мои вопросы, игнорировав их, и отвечая на то, что могут. После чего я делал выводы о магазине по их сотрудникам, ведь они являются его лицом. Пишу я это в надежде, что может хоть кто-нибудь из сапортов когда-нибудь прочитает мое сообщение, и лишний раз подумает о качестве своей работы. А если переходить к статистике, то я получил удовольствие от живого и вовлеченного общения лишь при взаимодействии с сотрудниками 2х шопов из 20. Один из них, как я полагаю, был @Ant1Element, а через второго, в конце концов, я устроился на работу.

Привет. Отличный подход. Можешь сказать название второго шопа?

Сообщение обновлено: 18 Апр 2024

Процитирую здесь хорошую статью от СМИ Dark Deviant на эту тему

Вы решились вступить на крайне опасный пусть и стать курьером, осознавая все риски и последствия. Теперь начинается ключевой этап — выбор магазина. Отнеситесь к нему максимально серьезно. Именно от правильного выбора зависит ваш успех в теневой индустрии как долго вы сможете проработать и продвинуться по карьере. Специфика нынешнего рынка такова, что падение монополиста создало проблемы не только для покупателей, но и для рынка труда.

Трёхголовая была главной площадкой для поиска работы в дарке. Теперь же все децентрализовалось и рынку труда стало гораздо сложнее. Придется потратить немало времени для поиска и анализа вакансий: посетить множество ресурсов, пообщаться с десятком рекрутеров, чтобы выбрать достойное предприятие с хорошей командой. Редакция канала Девиант написала для вас отдельный материал, в котором собрала вместе все основные советы по поиску магазина для работы.

Прежде чем выбрать магазин для начала выберите площадку: это может быть маркетплейс или автошоп. Автошопы обычно есть у топовых дилеров, т.к. благодаря репутации им не обязательно размещаться на маркетплейсах для получения трафика. Выбирайте стабильную и надежную площадку: она должна постоянно развиваться, чтобы выдерживать конкуренцию, регулярно прокачивать технические аспекты, чтобы защищаться от взломов, атак и не бывать долго оффлайн. У вас должна быть уверенность в площадке, что она будет работать долго и стабильно, не закрывшись однажды, тем самым лишив вас залога, связей и рабочего места.

Некоторые магазины открыты на нескольких площадках, чтобы охватывать максимальное количество аудитории, поэтому возможно вам придется работать на нескольких маркетплейсах одновременно, поэтому вы должны хорошо ориентироваться на всех мп. Регните на каждом аккаунт, изучите интерфейс, прочтите правила.

Да, работать и изучать сразу несколько маркетов не очень удобно, но придется потерпеть. Такова конъюнктура нынешнего рынка, который лишился монополии.

Вот на какие критерии мы рекомендуем обратить вынимание:

Формат и варианты трудоустройства
Устраиваться по документам и деанону не советуем. Если магазин часто набирает сотрудников по такой тактике, то стоит задуматься над качеством его кадров и негуманному отношению к людям в целом. Залог — оптимальный вариант. Если у вас нет средств на залог, то можно попробовать альтернативные способы найма, помимо деанона (повторимся, мы категорически не рекомендуем его) например набить первичный залог, работая трафартечиком. Но такое есть далеко не во всех магазинах и лучше постараться, найти 3-5к и работать спокойно. Причем быстро заработать такие деньги при желании можно везде.

Не связывайтесь с кадровыми агентствами
Там очень низкая квалификация работников и плохое отношение к курьерам. Кадровики не заинтересованны в вашем успехе и обучении. Им нужно нагнать как можно большей людей, чтобы побыстрее заработать. Конечно, существуют неплохие кадровики, которые много лет на рынке, у них есть репутация, бренд и ветки на форумах с отзывами. Но процент таких профессионалов ничтожно мал по сравнению с некомпетентными неадекватами.

Мы советуем разбираться и вникать во все самостоятельно. Ищите, читайте, узнавайте. Общайтесь с магазинами напрямую. Это ваша жизнь, ваша свобода и все риски и ответственность нести только вам! Зачем вам посредники в таком непростом и серьезном деле? Разве стоит доверять свою безопасность и будущее в руки другим людям?

Рейтинг магазина, его размер, популярность
Это обширная тема, которую стоит подробно раскрывать в отдельном материале. Тут лишь коротко отметим следующее. Популярные дилеры зачастую (но бывают исключения) относятся к курьерам, особенно новым, негуманно и потребительски, так как в топ шопах большая текучка кадров, все заточено на вытягивание прибыли, а не создание дружелюбной рабочей атмосферы.

Карьерный рост также маловероятен, ибо в крупных магазинах на всех основных должностях уже сидят свои люди. Зато у популярных дилеров обширный выбор геолокаций, стаффа, отлаженная система работы, стабильные выплаты ЗП, устоявшийся поток клиентов (ваши клады не будут залеживаться). Вы можете быть уверенны, что магазин всегда будет работать, а не закроется внезапно по непонятной причине.

Маленькие магазины дружелюбнее, отношение к сотрудникам, особенно к первым, очень бережное и адекватное, есть большие возможности для карьерного роста, однако у них как правило небольшой выбор городов, скромный ассортимент и не отлажена система, что может привести к неожиданному закрытию.

Небольшим и начинающим дилерам сейчас очень непросто. Открыть и развить магазин в нынешнюю «пост-гидровскую» эпоху намного сложнее, чем было в реалиях монополии. Больше нет централизованного источника трафика, который помогал новичкам быстро набрать обороты без использования рекламы извне. Теперь есть несколько игроков, которые грызутся между собой, имеют огромное количество технических проблем, которые они не спешат чинить, отвратительные интерефейсы и слабую техподдержку (а зачем что-то улучать, когда можно кидаться фекалиями в конкурентов?), а дилеры находятся буквально в позиции жертвы «между молотом и наковальней».

Поэтому открыть новый магазин и вывести его в топы или хотя бы в среднее звено, под силу сейчас только опытным профессионалам с достаточным капиталом и связями. Если вы не уверены в том, что в управлении новым магазином стоят такие люди, готовые его усиленно прокачивать, то мы бы советовали поискать другое предприятие с более развитой и устойчивой моделью бизнеса.

Оптимальный вариант — средние магазины. Они совмещают в себе преимущества крупных и мелких: у них уже выстроена работа, что минимизирует риск закрытия, но они еще не достаточно выросли и зажрались, поэтому относятся к курьерам адекватно, а также могут дать вам карьерный рост в тех нишах, которые только начинают развивать. Именно команды таких магазинов зачастую обладают дружелюбной комфортной атмосферой, и вы можете расти и развиваться вместе с компанией. Но не забывайте, что всегда бывают исключения из вышеописанных правил и каждый шоп нужно рассматривать индивидуально, вне зависимости от его размеров.

Размер оплаты за клад
Должно быть нечто среднее по рынку. Наличие премий и разнообразных бонусов сотрудников за хорошую работу будет только плюсом. Но нужно смотреть насколько выполнения условий получения бонусов реально и не является ли это хитрым маркетинговым ходом, чтобы привлечь людей.

Широкий ассортимент и выбор веществ для раскладки
Обширный выбор будет плюс, каждый курьер может выбрать стафф себе по душе, однако это не всегда возможно. Попробуйте договориться о выборе заранее, но помните, что большая часть маркетов отдает предпочтения синтетике, так как это наиболее прибыльные позиции. Если подобные товары не согласуются с вашими моральными принципами, то рекомендуем искать тематические магазины, где, например, есть только тематика 420.

Корпоративная этика
Посмотрите как магазин общается с сотрудниками и клиентами. Как ведет форум и внешние площадки, например ветки на форумах и тг канал / чат. Есть ли арбитражи, где дилера обвиняют в обмане на залог или не выплате ЗП? Если имеет место хамство и оскорбления со стороны представителей магазина, то будьте уверены: вы получите такое же отношение во время работы, а может быть даже хуже. Готовы ли вы терпеть такое отношение?

Обязательно изучите отзывы о работе на форумах
Рекомендуем обращать внимание только на отзывы сотрудников, которые проработали в магазине продолжительное время. Очень часто магазины хитрят и для набивания рейтинга просят новых курьеров оставить отзыв сразу после трудоустройства и подъема первого МК. Такие отзывы бесполезны и делать выводы по ним нельзя.

Тщательно проведите разговор с рекрутером (HR)
Задавайте дотошные вопросы, посмотрите на реакцию. Нет ли в ней раздражения? Шаблонные долгие ответы — плохой сигнал. Скрупулезно анализируйте весь диалог. В идеале вы должны получать быстрые, уникальные ответы, где будет видна заинтересованность собеседника и желание дать понятный ответ на ваш вопрос, а не вкинуть заготовленный шаблон, лишь бы вы отстали и поскорее внесли залог.

Если магазин заинтересован в создании профессиональной команды и высококлассном сервисе, то он должен тщательно отбирать сотрудников уже на этапе первичного найма. Соответственно при таком подходе оператор не должен общаться безэмоциональными конструкциями и фразами как чат бот.

Уникальные фишки и особенности магазина
Нестандартный подход к ведению бизнеса будет только в плюс. Задайте себя вопрос, что именно выделяет данный магазин от массы других? Если вам сходу ничего не приходит в голову — это тревожный знак. Индивидуальный подход к построению и развитию предприятия говорит о том, что владелец ценит свой бизнес. Он вкладывается в него сердцем и душой, горит идей сделать качественный продукт, а не просто источник прибыли.

Подобный подход, безусловно, в положительном ключе отразится на отношении к сотрудникам и выстраивании рабочей атмосферы. У владельца должны быть ценности, которые он транслирует во внешний мир через работу своего предприятия и общение с своими сотрудниками и клиентами. Уважаешь себя — будешь уважать других.

Гарант
Готовность магазина принять залог через гарант — очень хороший знак, даже если вы не планируете прибегать к этому. Согласие на гаранта говорит о том, что дилеру нечего скрывать и он готов не только словом, но и делом подтвердить свою благонадежность.

Обучение и методички
Наличие уникальных обучающих материалов является одним из важнейших критериев при выборе. Не должно быть такого, что магазин использует какие-то устаревшие методички времен рампа или трёхголовой. Прямо спросите, есть ли какие-то особенные обучающие материалы? Это важно, так как сфера постоянно меняется, силовики совершенствуют способы поимки и патрулирования, появляются новые фишки и особенности, которые обязательно должны отражаться в обучении.

Магазин обязан передавать сотрудникам живой опыт и быть заинтересован в том, чтобы сделать из вас профессионального и эффективного работника. **Большой упор должен делаться на безопасность.** Если шоп предлагает вам уникальный софт, который облегчит работу, а также предоставляет расходники — это тоже весомый критерий в его пользу.

Еще раз отметим: относитесь к выбору максимально серьезно. Не бойтесь менять работодателя, если вас что-то не устраивается и вы ощущаете второсортное отношение. Выбор найдется всегда, незаменимых магазинов как и сотрудников — нет. Вам должно быть комфортно работать, коллектив должен быть адекватным, где о каждом работнике заботятся по мере возможностей и присматривают.

Не забывайте, что вы рискуете в данной сфере самым ценным, что у вас есть — свободой. Именно опираясь на инстинкт самосохранение и желание максимально себя обезопасить, мы рекомендуем делать ответственный и разумный выбор порядочного работодателя.

Напоследок один из членов нашей команды поделится своим ИМХО за годы работы курьером, складом и куратором:

1. Оператор должен максимально быстро отвечать вам на любые вопросы. Да, бывают загруженные дни, но об этом вам должны сообщить заранее. Если оператор вас игнорировал день или два, то это уже звоночек. Значит операторов не контролируют должным образом и на курьеров им плевать, соответственно и во всём другом у магазина такое же отношение.
2. Ищите максимально манёвренный магазин. Тот магазин, который может подстроиться под нужды курьера, проявлять гибкость, индивидуальный подход. Как правило, в них вы сможете договориться обо всём, высказать свои пожелания и они будут учтены, тем самым повысив ваш комфорт и рабочие показатели.
3. Если пропускают вопросы, специально игнорируют их при дублировании, то значит что-то скрывают. Если оператору все равно на ваши проблемы и он не проявляет человеческое отношение, то уходите.
4. Плохой знак, если вы предложили компромиссное решение какой-то проблемы (например в диспуте или по вопросам выплат ЗП), а магазин его не учитывает. Конечно, все индивидуально и быть может вы сами рассуждаете неадекватно или чего-то не понимаете, но магазин всегда должен слышать мнение сотрудника.
5. Сухие, вымученные ответы на ваши вопросы — также негативный звоночек. Конечно, краткость — сестра таланта, но не в ущерб здравому смыслу и работе сотрудника. Сюда же можно отнести софистику и графоманию оператора, когда на ваш конкретный вопрос он просто льет непонятную воду.
6. Если магазин предлагает неадекватные и невыполнимые условия для премий. Например 400-600 кл/мес за 30к рублей, задумайтесь, зачем вам тут работать? Пустая мотивация и попытка поймать журавля в небе? Манипуляция с целью заставить перерабатывать курьеров в ущерб качеству кладов и их безопасности? Премии должны быть выполнимыми и достижимыми, а надбавки обоснованными. В реалиях нынешнего рынка 300 кл/мес — реальное значение, если работать не спеша, с упором на качество квеста и безопасность.

 

[DRosinant]

Привет. Отличный подход. Можешь сказать название второго шопа?

Сообщение обновлено: 18 Апр 2024

Процитирую здесь хорошую статью от СМИ Dark Deviant на эту тему

Я нарочно не стал называть название шопа, в который устроился и до сих пор работаю, но решил отметить качественную работу сотрудника магазина Антибиотик. Я люблю и очень ценю людей, которые с душой и креативом подходят к своей работе, могу даже сказать, что я испытываю от этого огромное удовольствие.

 

[Ant1 Support]

Я нарочно не стал называть название шопа, в который устроился и до сих пор работаю, но решил отметить качественную работу сотрудника магазина Антибиотик. Я люблю и очень ценю людей, которые с душой и креативом подходят к своей работе, могу даже сказать, что я испытываю от этого огромное удовольствие.

Спасибо большое за ваш отзыв. Наверняка ему приятно будет прочитать это. А нам уж, тем более. Всех благ

 

[Assistent_01]

 

[smokelove]

полезные комменты в этой полезной теме, вопросы скопирую себе, спасибо

 

[pianino_gorit]

не иди в очень крупные шопы
не иди в которые только открылись
не иди в шопы вне площадок (тг или свои сайты)

 

[GoldVector]

Все правильно , тяжело хороший магазин найти, все люди разные. Критерии по которым делаете выводы тоже объективны!)

 

[MANDARINYS]

Все правильно , тяжело хороший магазин найти, все люди разные. Критерии по которым делаете выводы тоже объективны!)

магазины бывают разные и для кого то начинающий магаз будет топовым а для кого то и уже устоявшийся на рынке

 

[VasyaJorin]

В магазины если уж идти , то наверно напрямую. А то рекрутеры которые работу предлагают чаще всего наебщики по ходу. С кем не общался - какую то пургу несут и оплата за один клад в несколько соток обещают. Типа дольше поработаешь больше будет )

 

[MrMeep]

Хорошая статья все правильно. Я сам начинал с курьера и в итоге дорос до своего шопа, причем на гидре он был в топах по лире. И сотрудников было много. К слову ни один не уехал. К сожалению гидра умерла и сейчас все бояться идти курьерами работать. Очень тяжело сотрудников толковых найти. Тем кто ищет советую работать на натуре, а лучше на аптеке ибо это совсем другая статья. И сразу спрашивать где МК чтоб вам по лесам не пришлось шляться в грязи. Лучше всего если МК в падике сделан недавно складом.